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TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · DOCUMENTO DE FORMAÇÃO

Gestor de Tráfego

Formar o profissional técnico e estratégico da mídia paga: conectando campanhas, criativos, dados, funil comercial e resultado do cliente.

90 DIAS12 SEMANAS 2 A 3H POR SEMANA3 CHECKPOINTSCERTIFICAÇÃO INTERNA

E3 Digital · o hub de marketing e vendas para advogados

VISÃO DA FUNÇÃO

O GT não só sobe campanhas

O Gestor de Tráfego da E3 não deve ser apenas responsável por subir campanhas.

90dias de trilha
12semanas
2–3hpor semana
EVOLUÇÃO ESPERADAExecução → Análise → Otimização → Estratégia → Escala

O QUE ESPERAMOS DESENVOLVER

EXECUTAR

  • Estruturar campanhas corretamente.
  • Analisar criativos.
  • Otimizar campanhas.

ANALISAR

  • Analisar dados e identificar gargalos.
  • Trabalhar com hipóteses.
  • Decidir com base em dados.

CONECTAR

  • Entender qualidade dos leads.
  • Conectar mídia ao CRM.
  • Entender o funil comercial.

ESCALAR

  • Criar planos de ação.
  • Identificar oportunidades de escala.
  • Comunicar resultados com clareza.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E301
01

Como funciona a trilha

12 semanas, de 2 a 3 horas semanais. Toda semana deve existir aplicação prática.

A carga se divide entre

Cursos técnicos

Meta, Google e tracking.

Conteúdos internos

Treinamentos da própria E3.

Aplicação prática

Em campanha de cliente real.

Análise de campanhas

O exercício central da função.

Conteúdos de referência

Quem já faz, em alto nível.

Feedback do líder

Fecha cada ciclo de aprendizado.

A METODOLOGIA

Aprender → Aplicar → Analisar → Otimizar → Apresentar

O ciclo não termina na entrega: ele termina quando o resultado da alteração é lido e apresentado.

O QUE MUDA NO MÊS 02

Sai da execução operacional

e entra a capacidade de diagnóstico e tomada de decisão.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E302
02

Base obrigatória E3

Todos os Gestores de Tráfego devem concluir estes conteúdos internos.

BASE 01

Cultura E3

História da empresa

De onde viemos.

Cultura e valores

Como agimos.

Posicionamento

Onde a E3 joga.

Comportamentos esperados

O que é inegociável.

BASE 02

Produtos E3

Produtos e escopos

O que vendemos e até onde vai.

Público e teses

A biblioteca de teses por área.

Jornada e objetivos

Como é executado.

Principais ofertas

O que leva o lead a converter.

BASE 03

Processos

Fluxo Account → GP → GT

Hops, SLA e briefing.

Jornada do Herói

E o processo de criativos.

Relatórios

Planos de ação e PDCA.

Acessos da operação

Plataformas e credenciais.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E303
03

Gestão empresarial

Treinamentos internos para conectar mídia a resultado financeiro.

Conceitos a dominar

CUSTO

  • CAC.
  • CPL.
  • ROI.

RECEITA

  • Receita.
  • Ticket médio.
  • Conversão.

JORNADA

  • Funil.
  • Marketing.
  • Comercial.

BASE

  • Retenção.

A REGRA QUE MUDA TUDO

Campanha boa não é apenas campanha com CPL baixo

Campanha boa é aquela que contribui para gerar leads qualificados, oportunidades e receita.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E304
04

Mês 01 · Fundamentos e execução

Dominar os fundamentos das plataformas, estrutura de campanha, métricas e processos internos.

RESULTADO DO MÊS

Operar as plataformas e executar com supervisão

Estruturar campanhas, entender métricas e identificar problemas básicos.

SemanaTemaEntregável
01E3, produtos e papel do GTMapa estratégico de 1 cliente
02Meta AdsEstrutura de campanha validada pelo líder
03Google AdsCampanha estruturada + justificativa da estratégia
04Métricas e trackingDiagnóstico de performance de 1 campanha
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E305

E3, produtos e papel do GTSEMANA 01

DESENVOLVER

Produtos, teses e público

Ofertas e jornada do cliente.

Responsabilidades do GT

Fluxo Account → GP → GT, Hops e processos.

APLICAÇÃO PRÁTICA

Selecionar 1 cliente e mapear: produto, público, oferta, investimento, objetivo da campanha, canal, funil e resultado esperado.

ENTREGÁVELMapa estratégico de 1 cliente.

Meta AdsSEMANA 02

DESENVOLVER

Estrutura da conta

Business Manager, campanha, conjunto e anúncio.

Configuração

Objetivos, públicos, posicionamentos e orçamento.

Mensuração

Pixel, eventos e conversões.

CURSOS

ENTREGÁVELEstrutura de campanha validada pelo líder.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E306

Google AdsSEMANA 03

DESENVOLVER

Estrutura da conta

Campanhas e rede de pesquisa.

Palavras-chave

Correspondências e termos de pesquisa.

Anúncios e conversões

Extensões e orçamento.

CURSOS

ENTREGÁVELCampanha estruturada + justificativa da estratégia utilizada.

Métricas e trackingSEMANA 04

DESENVOLVER

CUSTO

  • CPM, CPC e CPL.
  • CPA, ROI e ROAS.

ENTREGA

  • CTR e taxa de conversão.
  • Frequência e alcance.
A PERGUNTA DA SEMANAO que cada métrica me diz sobre o problema da campanha?
ENTREGÁVELDiagnóstico de performance: métricas, problema, hipótese e ação recomendada.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E307
05

Checkpoint · 30 dias

Avaliação de 0 a 10 em cada dimensão, conduzida pelo líder.

Avaliar de 0 a 10

TÉCNICO

  • Conhecimento dos produtos.
  • Meta Ads.
  • Google Ads.
  • Capacidade técnica.

ANÁLISE

  • Métricas.
  • Tracking.
  • Organização.
  • Processos e comunicação.

Resultado esperado

Estruturar campanhas

Nas duas plataformas.

Entender métricas

E o que cada uma indica.

Identificar problemas básicos

Antes de pedir ajuda.

Operar as plataformas

Com segurança.

Seguir processos

Executando com supervisão.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E308
06

Mês 02 · Análise, criativos e otimização

Sair da execução operacional e desenvolver capacidade de diagnóstico e tomada de decisão.

A REGRA DO MÊS

Otimização não é “vou alterar alguma coisa”

Otimização é Dado → Hipótese → Alteração → Resultado.

SemanaTemaEntregável
05Funil de aquisiçãoMapa do funil + gargalos identificados
06CriativosAnálise de 10 criativos + 3 novas hipóteses
07OtimizaçãoPlano de otimização com 3 hipóteses
08Qualidade dos leadsDiagnóstico de qualidade dos leads
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E309

Funil de aquisiçãoSEMANA 05

DESENVOLVER

Público frio e remarketing

Conversão, jornada e multifunis.

Da captação à venda

Lead, MQL, oportunidade e venda.

MAPEAR O FUNILImpressão → Clique → Lead → MQL → Reunião → Venda
ENTREGÁVELMapa do funil + gargalos identificados.

CriativosSEMANA 06

DESENVOLVER

Hook, oferta e ângulo

Público, formato e copy.

Intenção por funil

Criativo de frio x de remarketing e variações.

APLICAÇÃO PRÁTICA

Analisar 10 criativos e, para cada um: público, hook, oferta, CTA, métrica e resultado.

ENTREGÁVELAnálise de criativos + 3 novas hipóteses.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E310

OtimizaçãoSEMANA 07

DESENVOLVER

Quando otimizar e quando esperar

Orçamento, público e criativo.

O que mexer

Posicionamento, oferta, landing page e formulário.

A REGRANunca “vou alterar alguma coisa”. Sempre Dado → Hipótese → Alteração → Resultado.
ENTREGÁVELPlano de otimização com 3 hipóteses.

Qualidade dos leadsSEMANA 08

DESENVOLVER

Lead, MQL e SQL

Qualificação e CRM.

Atendimento e comercial

Motivos de desqualificação.

O QUE O GT PRECISA ENTENDER

CPL baixo com lead ruim não é boa performance

Cruzar: Campanha → Criativo → Lead → Qualificação → Venda.

ENTREGÁVELDiagnóstico de qualidade dos leads.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E311
07

Checkpoint · 60 dias

O GT já deve diagnosticar e decidir, não apenas executar.

Avaliar

ANÁLISE

  • Capacidade analítica.
  • Criativos.
  • Funil.

DECISÃO

  • Otimização.
  • Tomada de decisão.
  • Autonomia.

QUALIDADE

  • Qualidade dos leads.

POSTURA

  • Comunicação.
  • Organização.

O GT já deve conseguir

Identificar gargalos

E criar hipóteses.

Otimizar campanhas

Com critério, não por impulso.

Analisar criativos

E a qualidade dos leads.

Relacionar mídia ao comercial

Ligando campanha e CRM.

Trabalhar com autonomia

Sem depender do líder a cada passo.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E312
08

Mês 03 · Estratégia, negócio e escala

Desenvolver visão estratégica e capacidade de conectar mídia ao resultado financeiro.

SemanaTemaEntregável
09Visão de negócioDiagnóstico de mídia + negócio
10Testes e hipótesesBacklog com pelo menos 5 testes
11EscalaPlano de escala ou justificativa técnica para não escalar
12Estratégia de mídiaProjeto final do cliente
A PERGUNTA DO MÊSPor que essa campanha está pronta — ou não está pronta — para escalar?
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E313

Visão de negócioSEMANA 09

DESENVOLVER

CUSTO

  • CAC.
  • ROI.
  • Payback.

RETORNO

  • Receita e ticket.
  • Conversão e LTV.

TREINAMENTO OBRIGATÓRIO

Gestão Empresarial E3. Analisar um cliente: investimento, leads, MQLs, reuniões, contratos, receita, CAC e ROI.

ENTREGÁVELDiagnóstico de mídia + negócio.

Testes e hipótesesSEMANA 10

DESENVOLVER

Testes e variáveis

Criativos, público e oferta.

Destino

Landing page e formulários.

APLICAÇÃO PRÁTICA

Criar um backlog com hipótese, motivo, variável, resultado esperado e prioridade.

ENTREGÁVELBacklog com pelo menos 5 testes.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E314

EscalaSEMANA 11

DESENVOLVER

Vertical e horizontal

Aumento de orçamento e novas campanhas.

Novas frentes

Novos públicos e novos criativos.

Os limites

Saturação e frequência.

A PERGUNTAPor que essa campanha está pronta — ou não está pronta — para escalar?
ENTREGÁVELPlano de escala ou justificativa técnica para não escalar.

Estratégia de mídiaSEMANA 12

DESENVOLVER

Planejamento

Objetivo, canal, público e oferta.

Execução

Criativo, orçamento e métricas.

Resultado

Funil e escala.

ENTREGÁVELProjeto final apresentado ao líder.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E315
09

Projeto final

Selecionar um cliente real e apresentar o percurso completo, do objetivo ao plano dos próximos 90 dias.

O PLANO

  • Objetivo.
  • Produto.
  • Público.
  • Oferta.
  • Estratégia.

A EXECUÇÃO

  • Canais.
  • Criativos.
  • Investimento.
  • Resultados.
  • Gargalos.

A EVOLUÇÃO

  • Plano de otimização.
  • Plano de escala.
  • Próximos 90 dias.
COMO APRESENTARA sequência é encadeada: cada bloco responde ao anterior. O líder avalia se o raciocínio se sustenta do objetivo até a escala.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E316
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Certificação interna · 90 dias

O líder avalia cada dimensão com nota de 0 a 10.

1

Meta Ads

Domínio da plataforma.

2

Google Ads

Domínio da plataforma.

3

Análise de dados

Capacidade de interpretar métricas.

4

Otimização

Capacidade de identificar problemas e propor ações.

5

Criativos

Capacidade de analisar performance e propor hipóteses.

6

Funil

Capacidade de conectar mídia ao CRM e ao comercial.

7

Visão de negócio

Capacidade de conectar mídia à receita.

8

Comunicação

Capacidade de explicar decisões.

9

Autonomia

Executar sem depender constantemente do líder.

10

Protagonismo

Assumir responsabilidade sobre a performance.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E317
11

Cursos obrigatórios

Os acessos de Meta Ads e Google Ads ficam no hub de Cursos, com link, login e senha.

Plataformas

1

Meta Ads OBRIGATÓRIO

Curso da operação e certificação oficial.

2

Google Ads OBRIGATÓRIO

Curso da operação e certificação Skillshop.

3

Tracking e Analytics

Eventos, conversões e mensuração.

Cursos internos E3

Treinamento de tráfego

A base técnica da casa.

Treinamento de criativos

Processo e padrão E3.

Treinamento de processos

Fluxo, Hops e SLA.

Gestão empresarial

Receita, CAC, ROI e funil.

Análise de campanhas

Diagnóstico e plano de ação.

ONDE ESTÃOOs acessos das plataformas ficam no hub de Cursos; os treinamentos internos são liberados pelo líder.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E318
12

Canais e referências recomendadas

Dois com frequência definida e dois canais oficiais para acompanhar atualizações.

Para modelar

1

Pedro Sobral / Subido 1 POR SEMANA

Meta Ads, estrutura de campanhas, otimização, análise, rotina de gestor e escala.

2

ROI Hunters 1 A CADA 15 DIAS

Marketing, growth, performance, negócio, vendas, estratégia e aquisição.

Canais oficiais

1

Meta for Business

Meta Ads, algoritmo, criativos, conversões, Pixel, API de Conversões e novos recursos.

2

Google Ads

Search, Performance Max, conversões, Analytics, tracking e atualizações de plataforma.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E319
13

Livros recomendados

Três clássicos de publicidade e dados, para formar repertório além da plataforma.

1

Scientific Advertising — Claude Hopkins

Testes, publicidade, mensagem, oferta e métricas.

2

Breakthrough Advertising — Eugene Schwartz

Níveis de consciência, mercado, desejo, oferta e comunicação.

3

Lean Analytics — Croll e Yoskovitz

Métricas, dados, análise e tomada de decisão.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E320
14

Rotina semanal de desenvolvimento

Toda semana o Gestor de Tráfego deve cumprir os cinco itens abaixo.

1

Conteúdo técnico

Curso Meta, Google ou treinamento interno.

2

Conteúdo de referência

1 conteúdo técnico recomendado.

3

Análise prática

Selecionar pelo menos uma campanha real.

4

Aplicação

Executar uma melhoria, hipótese ou análise.

5

Registro

O que identifiquei? Qual dado sustenta? Qual ação recomendo? Qual resultado espero?

MODELO DE ACOMPANHAMENTOPara cada conteúdo: tema, prazo, status (não iniciado / em andamento / concluído), conteúdo, curso/link, aplicação prática, entregável e feedback do líder.
TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E321
15

Critério final da trilha

Ao final dos 90 dias, o que o Gestor de Tráfego precisa conseguir fazer.

OPERAR

  • Estruturar campanhas.
  • Operar Meta Ads.
  • Operar Google Ads.
  • Interpretar métricas.

DIAGNOSTICAR

  • Diagnosticar problemas.
  • Criar hipóteses.
  • Otimizar campanhas.
  • Analisar criativos.

CONECTAR

  • Avaliar qualidade dos leads.
  • Entender CRM e funil comercial.
  • Conectar campanhas à receita.
  • Criar testes e planos de escala.
RESULTADO ESPERADO

Não formar alguém que apenas sobe campanhas.

Formar um profissional que transforme Dados → Diagnóstico → Decisão → Otimização → Resultado. Gestor de Tráfego E3 = Performance + Dados + Estratégia + Negócio + Escala.

TRILHA DE DESENVOLVIMENTO · GESTOR DE TRÁFEGO · E322